Ce qu'a donné votre lettre, en quatre chiffres
Délivrés, ouvertures, clics, nouveaux abonnés : vous voyez d'un regard ce qu'a donné la lettre, et le détail suit juste en dessous, campagne par campagne et abonné par abonné.
3 000 e-mails par mois offerts · sans carte bancaire
Chiffres d'un espace de démonstration réel. Les vôtres dépendront de ce que vous écrivez.
Trois questions, trois réponses
Est-ce que c'est arrivé ?
Délivrés, rebonds, plaintes : le panneau de santé d'expéditeur répond avant que vous ayez posé la question, et passe au rouge avant que ce soit grave.
- Santé d'expéditeur
- Avant la question
Tout est dans le vert
Qui a ouvert, qui a cliqué ?
Campagne par campagne, les destinataires, les ouvertures et les clics. Et personne par personne : la fiche d'un abonné liste ce qu'il a reçu, ouvert, cliqué.
- Par campagne
- Par abonné
Est-ce que la liste grandit ?
Les inscriptions mois par mois, et pour le mois en cours le solde : arrivées moins départs. C'est le chiffre qui dit si votre lettre donne envie qu'on la recommande.
- Inscriptions par mois
- Solde du mois
Croissance de la liste · +218 ce mois-ci
Tout est dans le vert
Votre taux d'ouverture est faux. Celui de tout le monde aussi.
Une ouverture se mesure par une image d'un pixel, chargée à l'affichage du message. C'était une bonne approximation — jusqu'en 2021.
Cette année-là, Apple a mis en place la protection de la vie privée dans Mail : les images sont chargées à l'avance, pour tout le monde, ouvert ou non. Un abonné qui n'a jamais vu votre lettre compte comme une ouverture.
Comparez votre taux à vos propres campagnes, pas à une moyenne trouvée sur un blog. Mailcheer affiche le repère du secteur à côté du vôtre — 19,2 % d'ouverture, 2,4 % de clic, WebFX & ClickMinded, 2026 — comme une direction, jamais comme une note.
Ce qui n'a pas été abîmé
Le taux de clic et les taux d'envoi, eux, se mesurent encore. Deux d'entre eux ne sont pas des objectifs de confort : au-delà, l'envoi est suspendu.
| Ce qu'on surveille | Alerte | Envoi suspendu |
|---|---|---|
| Rebonds | 3 % | 5 % |
| Plaintes | 0,08 % | 0,1 % |
Mesuré sur trente jours glissants. Le taux de plainte n'est jugé qu'à partir de mille envois : en dessous, une personne qui clique sur « indésirable » n'est pas un signal. Ce qui se joue avant l'envoi →
Quatre chiffres pour décider de la prochaine lettre
Ils sont là dès le premier envoi, sur le plan gratuit.
Le plan gratuit reste gratuit. Aucune carte demandée.
Questions fréquentes
Pourquoi mon taux a-t-il chuté d'un coup ?
Une chute brutale est presque toujours un problème de délivrabilité, pas d'écriture : un enregistrement DNS cassé, un pic de plaintes, une liste importée qui rebondit. Regardez le taux de délivrance avant de réécrire votre objet.
Combien de temps sont-elles gardées ?
Aussi longtemps que la campagne existe. Supprimer une campagne supprime ses statistiques — c'est irréversible, et annoncé au moment de la suppression.
Le suivi est-il conforme au RGPD ?
Le pixel de suivi est un traitement de données : il doit figurer dans votre politique de confidentialité, et vos abonnés doivent pouvoir s’y opposer. Mailcheer fournit les éléments ; la mention sur votre site vous appartient.
Puis-je voir qui a cliqué, personne par personne ?
Oui, sur la fiche de chaque abonné, et c’est souvent plus utile que le pourcentage. C’est aussi ce qui permet de construire un « a cliqué ces trente derniers jours ».
Envoyez, puis regardez
3 000 e-mails par mois offerts, sans carte bancaire. Les statistiques sont comprises dès le plan gratuit.