Tally : vos répondants
Faites entrer dans Mailcheer les personnes qui remplissent votre formulaire Tally : webhook à chaque réponse, essai, choix du champ e-mail.
Chaque fois que quelqu'un envoie votre formulaire, Tally peut transmettre sa réponse à une adresse web, aussitôt : c'est un webhook. Donnez-lui votre adresse de réception Mailcheer, et la personne arrive dans vos contacts, sans export ni import.
Avant de commencer
- Une adresse de réception Mailcheer. Dans Mailcheer, ouvrez Intégrations → Faire entrer des contacts et cliquez sur « Créer une adresse de réception ». Mailcheer vous donne une adresse de la forme
https://mailcheer.com/api/in/<jeton>. C'est un secret : ne la publiez nulle part, car quiconque la connaît peut y envoyer des données. - Aucune offre payante. Tally indique que les webhooks sont gratuits pour tous ses utilisateurs.
- Un formulaire publié. Tally demande de publier le formulaire avant d'ajouter le webhook.
- Une question pour l'adresse e-mail, dans votre formulaire.
Un mot sur le consentement
N'y faites entrer que des personnes qui ont accepté de recevoir vos e-mails : dites-le clairement dans votre formulaire. Le double opt-in (un e-mail de confirmation) est activé par défaut dans Mailcheer.
1. Créez le webhook dans Tally
- Publiez votre formulaire, puis ouvrez son onglet « Integrations ».
- Sur la carte « Webhooks », cliquez sur « Connect ».
- Dans la fenêtre « Add a webhook endpoint », collez votre adresse de réception Mailcheer dans « Endpoint URL ».
- Cliquez sur « Connect ».
Le webhook apparaît ensuite dans « My connections », en haut de l'onglet « Integrations ». Son interrupteur le met en pause ou le réactive.
La fenêtre propose deux options, toutes deux facultatives :
- « Add a signing secret » : Tally signe alors chaque envoi, dans un en-tête
Tally-Signature. Vous pouvez vous en passer. - « Add HTTP headers » : ajoute à chaque envoi des en-têtes de votre choix.
2. Envoyez un essai
Pour l'essai, répondez vous-même au formulaire :
- Ouvrez votre formulaire publié et remplissez-le avec votre propre adresse e-mail.
- Envoyez-le.
- Dans l'onglet « Integrations », cliquez sur l'icône d'horloge à côté du webhook : le journal liste toutes les requêtes envoyées à votre adresse de réception.
Mailcheer répond tout de suite et traite l'envoi ensuite.
3. Choisissez les champs dans Mailcheer
Revenez sur votre adresse de réception dans Mailcheer : elle affiche ce qu'elle a reçu, avec la liste des champs trouvés.
Tally envoie la réponse en JSON. Elle se trouve dans data, sous la forme d'une liste fields : chaque champ y porte son libellé (label), son type (type) et sa valeur (value). Une question e-mail porte le type INPUT_EMAIL. Repérez ce champ-là.
Choisissez ensuite, en cliquant :
- le champ qui contient l'e-mail (obligatoire) ;
- le prénom et le nom, si vous le souhaitez ;
- les étiquettes : fixes (par exemple
tally) ou tirées d'un champ ; - le double opt-in, activé par défaut ;
- l'automatisation à déclencher, si vous en avez une.
Pour importer les personnes que vous aviez déjà, passez par un fichier : voir Importer vos contacts.
Si ça ne marche pas
Commencez par regarder ce que Tally a envoyé : onglet « Integrations » → icône d'horloge à côté du webhook.
- Le webhook est en pause. Vérifiez son interrupteur dans « My connections ».
- L'adresse est incomplète. L'icône en forme de crayon, à côté du webhook, permet de modifier l'adresse. Comparez-la avec l'adresse de réception affichée dans Mailcheer : elle doit être copiée en entier, sans espace ni caractère en trop.
- Aucune requête dans le journal. Vérifiez que vous avez bien envoyé le formulaire publié, et que le webhook est rattaché à ce formulaire-là : chaque formulaire a son propre onglet « Integrations ».
- Les envois échouent. Quand un envoi n'aboutit pas, Tally réessaie cinq fois, en espaçant les tentatives de 5 minutes à 1 jour. Si tous les essais échouent, Tally écrit au propriétaire du formulaire, avec la raison et un lien pour corriger.
Sources
- Webhooks — Tally Help Center — consultée le 25/09/2026